Siempre estarás acompañado

Consulta nuestra guía de FAQS sobre Power XL
Guía de compra, ¿Dónde y cómo puedo comprar mi máquina?

Puedes comprar tus productos de PowerXL™ en nuestra tienda oficial, www.powerxl.site. Te ofrecemos soporte local y personalizado

¿Cuál es la Garantía de los productos?

Todos los productos de Cosori comprados en nuestra web oficial tienen una garantía de 3 años desde la fecha de la compra.

Si tengo un problema, ¿Cómo puedo contactar con el Servicio técnico?

Puedes contactar con el servicio técnico a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@cosori.site.  Nuestro servicio de Atención al Cliente se pondrá en contigo en la mayor brevedad posible.

¿Dónde puedo encontrar el manual de instrucciones de mi máquina?

Dentro de la caja de cada producto de PowerXL™ encontraras tu manual de instrucciones .

¿Cuál es el tiempo de envío de mi producto?

Los productos comprados a través de la web www.powerxl.site serán enviados a todos los países de la Unión Europea, exceptuando Canarias y excepto DOM-TOM. El plazo de entrega de los pedidos es de 48-72 horas laborables desde que se realizó el pedido.

¿Cómo modifico o cancelo mi pedido?

Para modificar o cancelar tu pedido puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email: soporte@powerxl.site

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Para realizar una devolución puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@cosori.site

¿Cuál es el tiempo de envío de mi producto?

Si quieres realizar una sustitución de tu producto, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@cosori.site

Nuestro equipo valorará la incidencia y te ofrecerá la solución más adecuada.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar con tarjeta de crédito y con Paypal.

¿Puedo modificar mis datos personales o mi dirección de envío?

Si quieres modificar tus datos personales o tu dirección de envío, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@cosori.site

¿Quieres contactar con nosotros?

Si necesitas contactar con nosotros, puedes hacerlo a través del formulario. Si tu consulta está dirigida al departamento de Marketing, puedes escribirnos al email marketing@cosori.site
¡Te responderemos en la mayor brevedad posible!
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